• Ein (((eTicket ist eine digitale Fahrkarte. Diese ist entweder auf einen Chip in einer Kunststoffkarte geschrieben, oder das (((eTicket wird als App-Ticket erstellt.
• Das D-Ticket JugendBW wird im VHB derzeit als (((eTicket auf Chipkarte ausgegeben.
• Ein (((eTicket kann mit einem Lesegerät elektronisch auf seine Gültigkeit kontrolliert werden.
• (((eTicket-Chipkarten sind deutschlandweit mit dem (((e-Logo gekennzeichnet.

Das Layout einer Chipkarte hat keine Relevanz für die Kontrolle. Allein der Inhalt vom Chip ist entscheidend. Beim elektronischen Kontrollprozess werden folgende Kriterien automatisiert geprüft:

• Zeitliche Gültigkeit: Ist ein Ticket zur Kontrollzeit gültig?
• Räumliche Gültigkeit: Ist ein Ticket auf der der Linie sowie auf dem Fahrtabschnitt zwischen der aktuellen bzw. vergangenen und der nachfolgenden Haltestelle gültig?
• Sperrliste: Ist ein zeitlich und räumlich gültiges Ticket gesperrt (z. B. wegen mehrfachem Zahlungsausfall)? Ist evtl. sogar die Karte gesperrt (z. B. wegen Verlust)?
• Aktionsliste: Gibt es ein neues Ticket, eine Änderung oder einen Entsperrungsauftrag zur Übergabe vom Kontrollgerät auf das Trägermedium?
• Personalisierung: Ist der Fahrgast gleichzeitig Inhaber/in des Tickets? Hierzu findet ein Abgleich des kodierten Namens und ggf. dem Geburtsdatum mit einem amtlichen Lichtbildausweis statt. Wenn nicht vorhanden genügt bis zum 15. Geburtstag der Schülerausweis. Stellt eine Grundschule keine Schülerausweise aus, ist kein Ausweis erforderlich.
• Sonstige tarifliche Regeln, z. B. Nutzung der 1. Klasse und Mitnahmeregelungen.
• In Bussen mit Einstiegskontrollen muss die Chipkarte mit (((eTicket- Symbol an das entsprechene Symbol am Kontrollgerät beim Fahrer gehalten werden.

Der VHB gibt das Deutschlandticket als elektronische Berechtigung auf Chipkarte oder aber als Barcode aus. Dabei kommt der bundesweite (((eTicket-Standard zur Anwendung. Chipkarten mit (((eticket-Symbol werden zur NFC-Kontrolle direkt an das Prüfgerät angelegt. Nur bei App-Tickets wird der in der App dargestellt Barcode gescannt.

Sollte bei einer Fahrkartenprüfung einmal kein Gerät für die (((eTicket-Kontrolle vorhanden sein, muss der Fahrgast dennoch befördert werden. Sollte es diesbezüglich ein Thema geben, wenden Sie sich bitte an das betreffende Verkehrsunternehmen.

Sollte Ihr (((eTicket bei vorhandener (((eTicket-Kontrollmöglichkeit nicht geprüft werden können, wenden Sie sich direkt an Ihren Abo-Vertragspartner. D.h., wenn Sie ein Ticket von VHB haben, an VHB.

Sie können Ihr (((eTicket mit kostenlosen, frei verfügbaren Apps (Chipkarten z. B. mit der eTicket.app) grundsätzlich auslesen, sofern Ihr Endgerät über eine aktivierte NFC-Schnittstelle bzw. über eine Kamera verfügt. Bei einer Kontrolle ist immer das Originalticket, also die Chipkarte oder das Ticket direkt in der App, vorzuzeigen.